Datenschutzerklärung HAV-N
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
MVC Beteiligung GmbH
Loreleistraße 67
65929 Frankfurt am Main
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Andreas Heinz
E-Mail: mail@hav-n.com
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Durchführung vertraglicher Leistungen
- Terminbuchung
- Durchführung von Gesprächen
- Rechnungsstellung
- Zahlungsabwicklung
- Kundenkommunikation
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- steuerliche Aufbewahrungspflichten
- handelsrechtliche Pflichten
- gesetzliche Nachweispflichten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Wahrung berechtigter Interessen
- Systemsicherheit
- Missbrauchsvermeidung
- Fehleranalyse
- technischer Betrieb der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Einwilligungen
Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
4. Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch unseren Server bzw. Hosting-Dienstleister erfasst.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Herkunftsseite (Referrer)
- aufgerufene Seiten
- technische Geräteinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs der Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
5. Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies.
Soweit Analyse-, Komfort- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das eingesetzte Consent-Management-System.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
7. Terminbuchung
Im Rahmen der Terminbuchung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Terminangaben
- Rechnungsdaten
Die Bereitstellung dieser Daten ist für die Durchführung der gebuchten Leistungen erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. Nutzung von Microsoft Teams
Zur Durchführung von Gesprächen verwenden wir Microsoft Teams.
Anbieter:
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
Irland
Bei der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Audio- und Videodaten
- IP-Adresse
- technische Verbindungsdaten
- Metadaten zur Konferenzteilnahme
HAV‑N zeichnet Gespräche grundsätzlich nicht auf.
Audio-, Video-, Chat- oder Gesprächsinhalte werden von HAV‑N weder aufgezeichnet, transkribiert noch für Analysezwecke ausgewertet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der gebuchten Dienstleistung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Weitere Informationen:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
9. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe.
Anbieter:
Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland
Folgende Daten können an Stripe übermittelt werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsanschrift
- Zahlungsdaten
- Transaktionsdaten
HAV‑N speichert keine vollständigen Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Weitere Informationen:
https://stripe.com/de/privacy
10. Zahlungsabwicklung über PayPal
Für die Zahlungsabwicklung kann PayPal verwendet werden.
Anbieter:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen
- Transaktionsdaten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Weitere Informationen:
https://www.paypal.com/de/ webapps/mpp/ua/privacy-full
11. Einsatz von Dienstleistern (Auftragsverarbeitung)
Wir setzen externe technische Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Dies betrifft insbesondere:
- Hosting-Anbieter
- Zahlungsdienstleister
- Videokonferenzanbieter
- E-Mail-Dienstleister
- Buchungssysteme
Soweit gesetzlich erforderlich, wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
12. Datenübermittlung in Drittländer
Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes verarbeiten.
Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, geschieht sie ausschließlich auf Grundlage:
- eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder
- geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO
wie insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.
13. Vertraulichkeit von Gesprächen
Die bei HAV‑N geführten Gespräche dienen ausschließlich dem persönlichen Austausch zwischen Kunde und Gesprächspartner.
HAV‑N behandelt Gesprächsinhalte grundsätzlich vertraulich.
Eine Aufzeichnung oder Speicherung von Gesprächsinhalten erfolgt durch HAV‑N nicht.
Bitte beachten Sie, dass digitale Kommunikationswege trotz hoher Sicherheitsstandards nie vollständig risikofrei sind.
14. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies:
- zur Vertragsdurchführung notwendig ist,
- gesetzlich vorgeschrieben ist,
- oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen werden regelmäßig für die gesetzlich vorgesehene Dauer von zehn Jahren gespeichert.
Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
15. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:
- an Zahlungsdienstleister
- an technische Dienstleister
- an Auftragsverarbeiter
- an Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- soweit dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
16. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen
Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft.
17. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für HAV‑N ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: https://datenschutz.hessen.de
18. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unberechtigter Verarbeitung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Fassung.